【特别提示】
尊敬的用户,在您正式开始下一步账号注销流程前,我们先为您做出如下特别说明:注销唯伊账号后,您将无法再以此账号登录和使用唯伊相关产品与服务。注销本账号后, 除法律法规另有规定外,您在本账号下的个人信息将被删除或匿名化处理;账号一旦注销完成,将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。
若您经过慎重考虑后仍决定注销本账号, 您需要首先同意本协议全部内容,并请您点击确认并按照我们的注销操作流程开始进行下一步操作, 您的相关操作将视为您已经同意和遵守本协议全部内容。我们善意提醒您,在申请注销前请对需要备份的内容提前做好备份。
如您仍决定注销唯伊账号,请务必仔细阅读下述条款,并确认进行下一步操作。
一、您需要首先知悉的是:账号注销将会对您产生如下影响:
1. 账号一旦注销,您将无法登录、使用该账号,也就是说您将无法再以此账号登录/使用/继续使用唯伊旗下的相关产品与服务;
2. 账号一旦注销,您曾通过该账号登录、使用的唯伊旗下的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理,您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回,也无权要求我们找回(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外),包括:
该账号下的个人资料(例如:头像、昵称等)及绑定信息(例如:绑定手机号等);
该账号下的您的个人信息(同时您亦不再享有《隐私政策》中约定的您的用户权利,但法律法规另有规定的除外);
该账号曾发表的所有内容(例如:音频、图片、照片、评论、互动、点赞等);
其他所有内容、信息、数据、记录。
3. 您申请账号注销的行为即表明您同意放弃该账号在唯伊旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益。即账号一旦注销,我们将会对该账号下的全部权益做清除处理,包括:
您尚未到期的各类VIP会员权益、等级等;
您在唯伊旗下的产品与/或服务中发布的内容未来的收益权益;
您在唯伊旗下的产品与/或服务中的各类身份权益;
您在唯伊旗下的产品与/或服务中已经购买的未到期的在线服务内容;
其他已产生但未消耗完毕的权益或未来预期的收益。
4. 账号一旦注销完成,将无法恢复(即使您在注销后以同一手机号码再次向我们申请注册唯伊账号,此时该账号为新的用户账号。因此,我们善意地提醒您在申请注销前对您认为需要备份的内容提前自行做好备份);
5. 账号一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止(但我们与您之间已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外);
6. 其他因账号注销产生的结果。
二、在您向我们申请注销唯伊账号之前或正在申请注销唯伊账号的过程中,为保障您的账号安全和财产权益,请您先行检查与确保您申请注销的唯伊账号已经同时满足以下几点,包括:
1. 该账号是通过我们的官方渠道注册、符合《唯伊服务协议》及相关平台说明规范的账号;且为您本人注册的账号;
2. 该账号处于安全状态,没有被限制服务;
3. 该账号财产已结清,没有未完成或存在争议的服务;账号中没有资产、欠款、未结清的资金和虚拟权益;本账号及通过本账号接入的第三方中没有未完成或存在争议的服务。
4. 该账号无任何未结争议纠纷,包括投诉举报或被投诉举报。
上述问题您可首先尝试自行处理,如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系唯伊客服协助处理。
三、注销流程
1. 我们的官方渠道为您提供了在线的注销功能(如手机端App的注销功能路径为:我的-设置-账号与安全-注销账户),您可以按照页面操作指引进行在线注销。当然,您也可以直接与我们的客服联系进行账号注销;
2. 您已经同意本协议的全部内容;同时,您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求;
3. 在您完成上述第2点后,为进一步保障您的相关合法权益,我们有权但没有义务根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。为保障您的账号安全和财产权益,我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是本账号的有权使用人(如由您提供操作相关信息供我们核实等)。如我们在综合判断后发现本账号不符合注销条件,或者身份验证失败的,您的注销可能会失败,您可以按照我们的指引进行后续操作或联系客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件,也是基于您的承诺(即您自身确保本账号符合上述注销条件的承诺)进行的形式审查,仍由您自身对账号符合上述注销条件承担保证责任,我们对此不承担相应的法律责任;
4. 我们在您成功完成上述第3点的 “身份验证 ”后,我们将会在24小时内处理注销申请,注销成功后,本账号项下的所有个人信息或权益资产等都将被删除或匿名化处理。
5. 具体的注销流程和操作以唯伊官方公布的为准。您理解并同意,在您申请注销账号期间,如我们需要对相关信息、投诉或其他与本账号相关的事项进行核实的,或者我们有其他合理的理由的,我们有权冻结本账号且暂时不为您提供注销服务。
四、其他
本协议未尽事宜,请参考《服务协议》、《隐私政策》及注销过程中的平台相关规则、说明等.
同时,您知悉并同意: 即使本账号被注销,也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任。
如在账号注销过程中有任何问题您无法处理,或在处理过程中有任何疑惑的,可联系唯伊客服协助处理, 您也可以将您的问题发送至info@sdwya.cn,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后予以回复。
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